Wie das Unternehmen am 3. November 2026 mitteilte, hat Ofero innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Markteintritt in Thailand mehr als 5.000 Elektromotorräder verkauft.
Die Marke montiert ihre Elektromotorräder in Thailand in einer Fabrik, die vom Board of Investment gefördert wird. Das Unternehmen ist derzeit in 13 Ländern vertreten und verfügt über eine jährliche Produktionskapazität von etwa 500.000 Einheiten.
Ofero betreibt in Thailand mehr als 50 Kundendienstzentren und plant, diese Zahl auf 100 zu erhöhen. Zudem verfügt das Unternehmen über ein landesweites Netzwerk von mehr als 150 Händlern und strebt an, bis zum Jahr 2027 über 2.000 Verkaufsstellen im Land zu unterhalten.
Das Unternehmen bietet unter dem Namen Road Rescue einen Pannendienst an, der in städtischen Gebieten innerhalb von 30 Minuten und in entlegenen Regionen innerhalb einer Stunde Hilfe leistet. Innerhalb von drei Monaten ab Kaufdatum stehen zudem kostenlose Inspektions- und Reinigungsdienste zur Verfügung.
Gängige Ersatzteile werden laut Unternehmensangaben innerhalb von 24 Stunden geliefert, während spezielle Bestellungen innerhalb von zwei Tagen eintreffen. Kleinere Reparaturen in den Ofero-Servicezentren nehmen nicht mehr als zwei Stunden in Anspruch.
In seinen Elektromotorrädern setzt Ofero auf Lithium-Batterietechnologie.
