Supamas Isarapakdi, Ministerin im Büro des Premierministers, leitete am 19. Oktober 2026 die Sitzung 6/2569 des Verbraucherschutzausschusses im Raum 302 des Regierungsgebäudes 1.
Nach Angaben von Supamas prüfte der Ausschuss 68 Beschwerden und beschloss, 50 Zivilklagen im Namen der Verbraucher einzureichen. Davon entfallen 30 auf Online-Waren, 10 auf Immobilien, 7 auf allgemeine Produkte und 3 auf Dienstleistungen. Die Fälle umfassen Online-Käufe, verletzte Kaufverträge für Eigentumswohnungen und Grundstücke, abgebrochene Wohnungsbauprojekte, Reservierungen für Elektrofahrzeuge, Fahrzeuggarantieverträge, Fitnessmitgliedschaften sowie Studien- und Auslandsreisen.
Von August bis September vermittelte der Verbraucherschutzausschuss in über 50 Streitfällen und sicherte Verbrauchern Entschädigungen von mehr als 7 Millionen Baht. Zudem leitete der Ausschuss Strafverfahren gegen mehr als 76 Unternehmen ein, wobei Bußgelder in Höhe von insgesamt 1,78 Millionen Baht verhängt und über 880.000 Baht an Verbraucher zurückerstattet wurden.
Supamas wies den Ausschuss an, die Durchsetzung der Entscheidungen zu beschleunigen und jeden Fall genau zu verfolgen.
Die Sitzung befasste sich zudem mit der Unterstützung von Flutopfern durch neun Maßnahmen, die Fahrzeugbergung, Autoreparaturen, Finanzkredite, Versicherungen, Herstellerinitiativen, Fahrzeugvermietungen, Wohnungsvermietungen, Haus- und Gerätereparaturen sowie die Bearbeitung von Beschwerden abdecken. Diese Maßnahmen sollen die Kosten für die Wiederherstellung nach der Flut senken und die Ausbeutung betroffener Bürger verhindern.
Am 7. Oktober wurden 34 gestrandete und überflutete Fahrzeuge im Wohngebiet Romklao geborgen. Der Verband der Zentralgaragenversicherer bietet kostenlose Kostenvoranschläge für Reparaturen, 20% Rabatt auf Lackierarbeiten sowie einjährige Garantien auf die Lackqualität. Mehrere Autohersteller gewähren zudem Rabatte auf Ersatzteile, Arbeitskosten und Inspektionen gemäß ihren jeweiligen Bedingungen.
Die Hilfsmaßnahmen von HomePro wurden von 10.185 Personen in Anspruch genommen, darunter kostenlose Gerätereparaturen im Wert von bis zu 1.600 Baht. Zudem stehen mehr als 1.200 Plätze für Technikertermine mit speziellen Rabatten für die Instandsetzung von Häusern nach der Flut zur Verfügung.
